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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En The Spot Collectibles respetamos y protegemos la información personal de nuestros clientes y usuarios.

 

La información que recopilamos (como nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección) es utilizada únicamente para procesar pedidos, realizar envíos, brindar atención al cliente y mejorar la experiencia de compra.

 

No compartimos, vendemos ni alquilamos datos personales a terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o para procesar pagos y envíos a través de plataformas aliadas como pasarelas de pago y empresas de mensajería. Los datos son tratados conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas de protección de datos personales vigentes en Colombia.

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El usuario puede solicitar la actualización, corrección o eliminación de sus datos escribiendo a: spot.objetos@gmail.com Al usar este sitio web, aceptás esta Política de Privacidad.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al acceder y realizar compras en el sitio web de The Spot Collectibles, aceptas los siguientes términos y condiciones:

 

* Todos los productos publicados corresponden a artículos nuevos.

 

* Los precios están expresados en pesos colombianos (COP).

 

* The Spot Collectibles se reserva el derecho de modificar precios, productos y contenido sin previo aviso.

 

* Las imágenes son de referencia y pueden presentar ligeras variaciones de color.

 

* El cliente es responsable de proporcionar información correcta y completa para el envío.

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* Las compras están sujetas a disponibilidad de inventario.

 

* No nos hacemos responsables por retrasos causados por la empresa transportadora.

 

El uso indebido del sitio o intentos de fraude podrán resultar en la cancelación de pedidos. 

POLÍTICA DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Política de Envíos

 

* Realizamos envíos a todo Colombia.

 

* Los pedidos se despachan dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmado el pago.

 

* El tiempo de entrega depende de la ciudad y de la empresa transportadora.

 

* El costo del envío es asumido por el cliente, salvo que se indique lo contrario.

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Política de Devoluciones

 

* Si el producto presenta un defecto, el cliente deberá notificarlo dentro de las 48 horas posteriores a la entrega, enviando evidencia al correo: spot.objetos@gmail.com

 

* El producto debe estar sin uso y en su empaque original.

 

* No se aceptan devoluciones por mal uso del producto.

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PROPIEDAD INTELECTUAL

Absolutamente todo el contenido a disposición del usuario en www.thespot.com.co, incluyendo la propiedad intelectual e industrial, es propiedad exclusiva de The Spot Collectibles. Los usuarios deben abstenerse de reutilizar el contenido www.thespot.com.co sin el consentimiento previo. 

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